Оплата и Доставка

Условия оплаты и безопасность платежей

1. Способы оплаты на сайте

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa, Mastercard и UnionPay. После подтверждения выбранного курса либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей банка-эквайера (Forte Bank), где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты.

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации (ввод SMS-кода). Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и UnionPay на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца, срок действия и трёхзначный код безопасности (CVV2/CVC2). Данные реквизиты вводятся исключительно на защищенной стороне платежного провайдера.

2. Безопасность онлайн-платежей и гарантии

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует банк-эквайер. Банк-эквайер защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по строгому международному стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.

Оплата платежными картами безопасна, так как:

Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его карты не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде, не сохраняются на нашем Web-сервере и не обрабатываются нашим Сайтом. Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации банка-эквайера, а не на сайте образовательной платформы. Банк-эквайринг не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам.

3. Момент исполнения обязательства по оплате

Услуга считается оплаченной, а обязательство Заказчика по оплате исполненным с момента подтверждения успешной транзакции платежной системой (интернет-эквайрингом) либо с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в зависимости от того, какое событие наступит ранее. После получения подтверждения об успешной оплате, Заказчику автоматически предоставляется доступ к выбранному онлайн-курсу.

4. Случаи отказа в совершении платежа.

Платеж может быть не проведен в следующих случаях:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет (необходимо обратиться в Ваш банк-эмитент);
на банковской карте недостаточно средств для оплаты;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться по телефону: +7 777 382 65 40 или на почту profeduacademy@gmail.com.

5. Правила предоставления доступа и доставки.

После успешной оплаты Вы получаете доступ к выбранному онлайн-курсу. Ссылка для доступа и все необходимые обучающие материалы автоматически направляются на электронную почту (e-mail), указанную Вами при оформлении заказа.

После успешного прохождения курса и итоговой аттестации формируются оригиналы документов об образовании (сертификаты/удостоверения). Доставка физических копий документов оплачивается клиентом отдельно в соответствии с действующими тарифами выбранных логистических компаний (Казпочта, AvisLogistics, DHL, либо самовывоз по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. Қалихан Ысқақ, 4а).

6. Порядок возврата денежных средств

При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем и Гражданским кодексом РК (подробный порядок изложен в Публичной Оферте):

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить письменное «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по адресу profeduacademy@gmail.com.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) банковских дней со дня принятия положительного решения по заявлению.
Для возврата по ошибочным операциям (двойное списание и пр.) к заявлению необходимо приложить чек/квитанцию, подтверждающую ошибочное списание.

7. Оплата для клиентов из Казахстана (Альтернативные способы)

Для пользователей из Республики Казахстан ТОО «Professional Education Academy» предлагает дополнительные варианты оплаты:

Оплата через Kaspi.kz (для физических лиц): выставление удаленного счета по номеру телефона или оплата по Kaspi QR.
Оплата через экосистему Forte: быстрые платежи напрямую на счет через приложение Forte, а для ИП и компаний — через ForteBusiness.
Безналичный расчет по счету (для юридических лиц): оплата банковским переводом по выставленному счету. Направьте заявку и реквизиты на profeduacademy@gmail.com. Все закрывающие документы (ЭСФ, АВР) выставляются по факту завершения обучения.

7. Оплата для клиентов из Казахстана (Альтернативные способы)

Для пользователей из Республики Казахстан ТОО «Professional Education Academy» предлагает дополнительные варианты оплаты:

Оплата через Kaspi.kz (для физических лиц): выставление удаленного счета по номеру телефона или оплата по Kaspi QR.
Оплата через экосистему Forte: быстрые платежи напрямую на счет через приложение Forte, а для ИП и компаний — через ForteBusiness.
Безналичный расчет по счету (для юридических лиц): оплата банковским переводом по выставленному счету. Направьте заявку и реквизиты на profeduacademy@gmail.com. Все закрывающие документы (ЭСФ, АВР) выставляются по факту завершения обучения.

Реквизиты
ТОО «Professional Education Academy»
БИН: 180240011829
Свидетельство о постановке на учет по НДС серия 18001 № 0576719 от 08.11.2022 г.
Директор Лёмина Татьяна Евгеньевна, действует на основании Устава
Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск, ул. К. Ыскак, 4А
АО "ForteBank"
БИK IRTYKZKA
ИИК KZ4396504F0007887207
E-mail: profeduacademy@gmail.com
Телефон: +7 777 821 28 01 +7 777 382 65 40

Наличный способ оплаты

Удобнее наличными?

Вы можете оплатить курс, посетив наш офис по адресу:
г. Усть-Каменогорск
ул. Калихан Ыскак, 4а

График работы с 8:30 до 17:30
суббота и воскресенье выходной

ВАЖНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ:

На сайте Академии профессионального образования доступны удобные и безопасные способы оплаты с помощью карт Visa и MasterCard.

Процесс оплаты прост и быстро осуществляется через интегрированную платежную систему.
Для завершения транзакции достаточно выбрать соответствующий способ оплаты, ввести данные своей карты и подтвердить операцию.

Все транзакции защищены с использованием современных технологий безопасности, что гарантирует конфиденциальность ваших данных.

Остались вопросы?

В случае возникновения проблем с оплатой, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Академии профессионального образования любым удобным способом.

Вернуться на главную